A portugál fővárosban tett látogatásaink egyikén lehetőségünk volt egy rövid betekintésre az Irmas Hospitaleiras de Sagrado Corasao de Jesus országos központjában, pontos nevén a Casa de Saude da Idania. A szervezet alapítása S. Bento Menni pap nevéhez fűződik. Madridban 1881-ben segített egy arra rászoruló betegen, aki nő lévén, nem részesülhetett a férfiaknak járó gyógykezelésben, így jött létre a segítő nővérek ma már a világ nagy részét átfogó hálózata.
Portugáliában is több mint tíz helyen vannak jelen, a központ pedig egy impozáns épületegyüttes, egy csendesebb városrészben. Közel 600 ágy és egy széles spektrumot ellátó ambulancia van itt, gyakorlatilag egy klinika. Az osztályok szövevényes szervezését nem kellett pontosan tudnunk ahhoz, hogy lássuk, itt egy komplex gyógyító, ápoló és rehabilitációs munka folyik. Fő profil a pszichiátriai, gerontológiai és mentális gondokkal küzdő emberek ellátása, időszakos és hosszabb távú bentlakásos formában. Van egy rehabilitációs vonal is, amely segít visszatalálni a társadalom mindennap életébe.
A nővérek munkáját szakképesített alkalmazottak egészítik ki, valamint kitűnően működik egy önkéntes vonal is. Az önkéntesek, kb 30 ember, egy állandó beosztás szerinti jelenléte nagy segítség a szakképzett személyzetnek. Egy jól működő kis közösség az önkéntesek csapata, fogadásunkra egy kisebb ünnepséget is rendeztek. Aktivitásukról is volt alkalmunk képet alkotni, egy gyors látogatással néhány osztályon, valamint egy rövid ismerkedő beszélgetés alatt. Munkájuk főként a kulturális animáció, ami azt jelenti, hogy a nap folyamán a társalgókban, vagy akár a szobákban beszélgetéseket kezdeményeznek, társasjátékokat vezetnek, sétáltatnak és más hasonló, szakképesítést nem igényelő feladatokat látnak el. Nagy szükség van a jelenlétükre, munkájuk hasznos, türelmet és empátiát igénylő feladat. A látottakból és a rövid beszélgetésből kiderült, hogy nagyon jól szervezettek az önkéntes tevékenységek, egységesen viselt vajszínű köpenyük is megkülönbözteti őket az ápolást-gondozást végző szakemberek fehér munkaruhájától.
Számomra nem volt ez olyan meglepő, hisz a tordasi „Jövőt nekik is” Alapítványnál is van szerencsénk néhány olyan állandó önkéntesre számítani, akik a településen működő Értelmi Fogyatékos Otthon munkáját érdemben segítik. Van aki két évtizede, van aki csak néhány hónapja szerepel önkénteseink között. Szerencsére egyre többen vannak azok is akik ugyan csak néhány alkalomra tudják magukat szabaddá tenni, hogy segíthessenek, de az is felbecsülhetetlen segítség egy táboroztatásnál, de akár egy kisebb sétánál, beszélgetésnél is.
Tordason fele akkora az intézmény mint a lisszaboni, méretét és lakói létszámát is tekintve. Az ember hajlamos összehasonlítani saját helyzetét a látottakkal. Nálunk is sok a jó példa, tapasztalat. Mégis, kicsit irigykedve tekintettem erre az önkéntes csapatra, mert olyan szerves részét képezik a mindennapok eseményeinek, munkájuk tiszteletnek és megbecsülésnek örvend minden irányból, hogy van még mit javítanunk munkánkon nekünk is. A legnagyobb különbségnek egyébként, összehasonlítva a más helyeken is működő önkéntes csoportok tevékenységével Portugáliában, azt érzem, hogy a társadalom sokkal inkább megbecsüli, tiszteli az önkéntes tevékenységeket mint nálunk.
Mindenképpen említést tennék még arról, milyen szívélyes fogadtatásban volt részünk. A belső használatra kiadott, rendszeresen megjelenő hírlevelükben ott szerepelt néhány kedves mondat a várható látogatásunkról, alkalmi kis zenekar kellemes népzenét játszott, terített asztal várt ahol ott volt a magyar zászló, mosolygó nők és férfiak, érzékelhetően összehangolt, szervezett csapat.
/Rita/